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解决退卡难顽疾
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解决退卡难顽疾
2023-08-10 05:35:00
以预付式为主要消费模式的健身行业,近年来成为消费纠纷的高发区。近期《长三角区域体育健身服务合同示范文本(2023版)》正式发布,将有望解决消费者“退卡难、退费难”的问题。该文本实现“三个一”升级:一是统一“冷静期”做法,设置7天冷静期全额退款条款;二是倡导“一卡通用”,尝试让消费者持一张卡可以在长三角区域同品牌门店通用;三是统一“计费公式”,确定余额计算方式,明确约定退费期限。
(文章来源:经济日报)
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