12月13日，国铁集团郑州局郑州站消息，受雨雪寒潮大风天气影响，为确保旅客出行安全，自12月13日零时起，途经郑州站部分列车停运，具体停运列车信息如下：
　　郑州车站停运列车：
　　郑州东站停运列车：
　　目前，国铁郑州局郑州站已紧急启动应急预案，组织干部职工及时清扫线路积雪、检查维修设备、强化乘降组织，有效降低雨雪天气对客运组织的影响。
　　因列车停运导致旅客退票时，旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续，不收退票费。停运列车停运信息公布前购买的联程车票，可在联程车票开车前一并办理退票，不收退票费。请广大旅客及时调整出行计划。
（文章来源：界面新闻）